زہریلے کام کی جگہ کی ثقافت سے برن آؤٹ: یہ آپ کے ساتھ کیا کرتا ہے۔
اگر آپ کسی کام کی جگہ سے پریشان ہیں جہاں آپ کو بے عزتی، غیر محفوظ، یا غیر منصفانہ سلوک محسوس ہوتا ہے، تو یہ ذاتی ناکامی نہیں ہے۔ یہ اس بات کی علامت ہے کہ آپ کے آس پاس کی ثقافت اچھی طرح رہنا مشکل بنا رہی ہے۔
کیا چیز کام کی جگہ کی ثقافت کو زہریلا بناتی ہے۔
ایک زہریلا کام کی جگہ صرف ایک برا دن یا ایک مشکل پروجیکٹ نہیں ہے۔ یہ ایک نمونہ ہے۔ لوگوں کا ایک دوسرے سے بات کرنے کا طریقہ، وہ اصول جو غیر کہے جاتے ہیں، اور جب کوئی بولتا ہے تو کیا ہوتا ہے، یہ سب کچھ اس بات کی شکل دیتا ہے کہ آیا کوئی جگہ محفوظ محسوس کرتی ہے یا آہستہ آہستہ ختم ہوتی ہے۔
کچھ عام علامات میں شامل ہیں:
- بے عزتی جو کہ نارمل ہے۔ لوگوں کو جلسوں میں روکا جاتا ہے، چیخا جاتا ہے، یا ان کی تذلیل کی جاتی ہے۔ معافیاں نایاب ہیں۔
- مینیجرز یا ساتھیوں کی طرف سے غنڈہ گردی۔ یہ واضح ہو سکتا ہے، جیسے عوامی تذلیل، یا خاموشی، جیسے ای میلز اور فیصلوں سے باہر رہنا۔
- غیر منصفانہ تنخواہ یا غیر مساوی سلوک۔ آپ وہی کام کرتے ہیں جو کسی اور کے ہوتے ہیں لیکن کم تنخواہ، کم کریڈٹ، یا کم مواقع ملتے ہیں۔
- نفسیاتی حفاظت کی کمی۔ آپ اس خوف کے بغیر تشویش کا اظہار نہیں کر سکتے کہ آپ کو سزا دی جائے گی، نظر انداز کیا جائے گا، یا مشکل کا لیبل لگایا جائے گا۔
جب یہ چیزیں روز بروز ہوتی ہیں تو آپ کا جسم اور دماغ رد عمل ظاہر کرنے لگتا ہے۔ اس ردعمل کو ہم برن آؤٹ کہتے ہیں۔
بے عزتی اور غنڈہ گردی آپ کو کس طرح تنگ کرتی ہے۔
کام پر برا سلوک کرنا ایسی چیز نہیں ہے جسے آپ صرف برش کر سکتے ہیں۔ آپ کا اعصابی نظام بے عزتی کو خطرے کے طور پر رجسٹر کرتا ہے۔ اگر آپ کو مینیجر کی طرف سے پکارا جاتا ہے، تو آپ کے دل کی دھڑکن بڑھ جاتی ہے۔ اگر آپ کو ایسی میٹنگ سے خارج کر دیا جاتا ہے جس میں آپ کو ہونا چاہیے تھا، تو آپ کا دماغ خطرے کے لیے اسکین کرنا شروع کر دیتا ہے۔
وقت گزرنے کے ساتھ، آپ کا جسم کم درجے کی چوکس حالت میں رہتا ہے۔ آپ نوٹس کر سکتے ہیں:
- آپ کے پیٹ میں گرہ کے ساتھ سونے میں پریشانی، یا جاگنا
- بغیر کسی واضح وجہ کے چڑچڑاپن یا آنسو محسوس کرنا
- یہ احساس کہ آپ کو ہر وقت چوکس رہنا ہوگا۔
- جسمانی علامات جیسے سر درد، پیٹ کے مسائل، یا پٹھوں میں تناؤ
یہ زیادہ حساس ہونے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ایک دائمی تناؤ کے سامنے آنے کے بارے میں ہے۔ اگر آپ کو کسی تعمیراتی جگہ کے ساتھ رہنا پڑا جس نے کبھی ڈرلنگ نہیں روکی، تو آپ اپنے آپ سے آرام کی توقع نہیں کریں گے۔ ایک زہریلا کام کی جگہ ایسی ہی ہے، لیکن شور سماجی اور جذباتی ہے۔
جب غیر منصفانہ تنخواہ اور حفاظت کی کمی بوجھ میں اضافہ کرتی ہے۔
غیر منصفانہ تنخواہ صرف آپ کے بینک اکاؤنٹ کو متاثر نہیں کرتی ہے۔ یہ آپ کی قدر کے بارے میں ایک پیغام بھیجتا ہے۔ جب آپ جانتے ہیں کہ آپ کو ایک ہی کردار کے ساتھی سے کم معاوضہ دیا جاتا ہے، یا جب آپ دیکھتے ہیں کہ ترقیاں ایسے لوگوں کے پاس جاتی ہیں جو زیادہ محنت نہیں کرتے ہیں، تو یہ آپ کے انصاف پسندی کے احساس کو کھا جاتا ہے۔ کم قدر کیے جانے کا یہ احساس ایک حقیقی تناؤ ہے۔
حفاظت کی کمی کا مطلب جسمانی خطرہ ہو سکتا ہے، مثال کے طور پر، اگر آپ کسی ایسے کام میں کام کرتے ہیں جہاں آلات کی دیکھ بھال نہیں کی جاتی ہے یا حفاظتی اصولوں کو نظر انداز کیا جاتا ہے۔ اس کا مطلب جذباتی یا مالی عدم تحفظ بھی ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو خدشہ ہے کہ تشویش کا اظہار کرنے سے آپ کو نوکری سے نکال دیا جائے گا، تو آپ مسلسل نچلی سطح کے خطرے کے ساتھ رہ رہے ہیں۔
جب یہ عوامل بے عزتی اور غنڈہ گردی کے ساتھ مل جاتے ہیں تو تناؤ کا مرکب ہوتا ہے۔ آپ صرف ایک مشکل چیز سے نمٹ نہیں رہے ہیں۔ آپ ایک ایسے نظام سے نمٹ رہے ہیں جو آپ کے خلاف ڈھیر لگتا ہے۔
آپ کی روزمرہ کی زندگی میں برن آؤٹ کیسا لگتا ہے اس کی مکمل تصویر کے لیے، آپ کام برن آؤٹ کی عام نشانیاں: اسے کیسے پہچانیں میں کچھ علامات کو پہچان سکتے ہیں۔
جو آپ اپنے اندر محسوس کر سکتے ہیں۔
زہریلے کلچر سے جلنا ہمیشہ تھکن کی طرح نہیں لگتا۔ کبھی کبھی غصے کی طرح لگتا ہے۔ کبھی کبھی یہ بے حسی کی طرح لگتا ہے۔ یہ کچھ طریقے ہیں جن سے یہ ظاہر ہو سکتا ہے:
- آپ اتوار کی شام سے ڈرتے ہیں۔ پیر کا خیال آپ کو ایک بھاری احساس سے بھر دیتا ہے جس کا نام لینا مشکل ہے۔
- آپ اپنے آپ سے سوال کرنے لگتے ہیں۔ شاید آپ کو لگتا ہے کہ آپ کافی اچھے نہیں ہیں، یا آپ کو اسے سنبھالنے کے قابل ہونا چاہئے۔
- آپ باہر کام کرنے والے لوگوں سے دستبردار ہو جاتے ہیں۔ آپ دوستوں کو دیکھ کر بہت تھک گئے ہیں، یا آپ اپنے کام کے بارے میں بات نہیں کرنا چاہتے۔
- آپ کو چھوٹی چھوٹی باتوں پر اپنے ساتھی یا اپنے بچوں پر طنز کرتے نظر آتے ہیں۔
- آپ اس کام کی پرواہ کرنا چھوڑ دیتے ہیں جس کی آپ پرواہ کرتے تھے۔ آپ کے کام کا معیار گرتا ہے، اور آپ محسوس کرتے ہیں لیکن اسے ٹھیک نہیں کر سکتے۔
ان میں سے کسی کا مطلب نہیں کہ آپ ٹوٹے ہوئے ہیں۔ ان کا مطلب ہے کہ آپ مشکل ماحول کا جواب دے رہے ہیں۔
دوحہ میں نیپال سے تعلق رکھنے والے ایک تعمیراتی کارکن پر غور کریں۔ وہ گرمی میں لمبے گھنٹے کام کرتا ہے، اور جب وہ مناسب حفاظتی سامان مانگتا ہے، تو اس کا سپروائزر اسے کہتا ہے کہ شکایت کرنا بند کردو۔ اسے اپنے سینے میں مسلسل جکڑن محسوس ہونے لگتی ہے، لیکن وہ خود سے کہتا ہے کہ یہ صرف گرمی ہے۔ مہینوں تک، تنگی دور نہیں ہوتی۔ وہ اپنے گھر والوں کو اکثر فون کرنا بند کر دیتا ہے کیونکہ وہ نہیں چاہتا کہ وہ پریشان ہوں۔
یا سرے، برٹش کولمبیا میں گوردوارے کے رضاکار کے بارے میں سوچیں۔ وہ ایک دفتر میں پارٹ ٹائم کام کرتی ہے جہاں مینیجر اس کے ہیڈ اسکارف کے بارے میں مذاق کرتا ہے۔ وہ پہلے تو ہنستی رہتی ہے، لیکن وقت کے ساتھ ساتھ وہ ہر شفٹ سے پہلے بیمار ہونے لگتی ہے۔ وہ نہیں جانتی کہ وہ زیادہ ری ایکٹ کر رہی ہے۔
آپ کیا کوشش کر سکتے ہیں، یہاں تک کہ جب آپ وہاں موجود ہوں۔
ہو سکتا ہے کہ آپ کل اپنی نوکری نہیں چھوڑ سکیں گے۔ لیکن ایسی چھوٹی چیزیں ہیں جو آپ کو کچھ زمین پر پکڑے رہنے میں مدد کرسکتی ہیں۔
- ایک ایسے شخص کو تلاش کریں جس سے آپ بات کر سکیں۔ یہ ایک ساتھی ہوسکتا ہے جس پر آپ بھروسہ کرتے ہیں، کام سے باہر کوئی دوست، یا خاندان کا کوئی رکن ہوسکتا ہے۔ اسے اونچی آواز میں کہنا شرم کو کم کر سکتا ہے۔
- ایک حد مقرر کریں جو حقیقت پسندانہ ہو۔ مثال کے طور پر، آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آپ رات 8 بجے کے بعد ای میلز چیک نہیں کریں گے، یا آپ دوپہر کے کھانے میں دس منٹ کی واک کریں گے چاہے کچھ بھی ہو۔
- ریکارڈ رکھیں۔ لکھیں کہ کیا ہوا، کب، اور اس نے آپ کو کیسا محسوس کیا۔ یہ کسی اور کے لیے نہیں ہے۔ پیٹرن کو واضح طور پر دیکھنا آپ کے لیے ہے۔
- اپنے مالیات کو دیکھیں۔ اگر آپ کر سکتے ہیں تو، ہر ہفتے ایک چھوٹی سی رقم الگ کرنا شروع کریں۔ یہ جان کر کہ آپ کے پاس تھوڑا سا کشن ہے پھنسے ہونے کے احساس کو کم کر سکتا ہے۔
اگر آپ کا کوئی ساتھی ہے جو بھی جدوجہد کر رہا ہے، تو آپ کو برن آؤٹ کے ساتھ ساتھی کو کیسے سپورٹ کریں پڑھنا مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔
پیشہ ورانہ مدد کب حاصل کی جائے۔
اگر آپ کو بستر سے باہر نکلنے میں دشواری ہو رہی ہے، اگر آپ کی جسمانی صحت خراب ہو رہی ہے، یا اگر آپ کبھی بھی تبدیل ہونے والی چیزوں کے بارے میں نا امید محسوس کر رہے ہیں، تو یہ کسی سے بات کرنے کا وقت ہے۔ تھراپسٹ آپ کو یہ ترتیب دینے میں مدد کر سکتا ہے کہ آپ کو کیا لے جانا ہے اور کام کی جگہ سے کیا تعلق ہے۔
آپ اپنے جی پی یا فیملی ڈاکٹر سے شروع کر سکتے ہیں۔ وہ آپشنز کے ذریعے بات کر سکتے ہیں، بشمول تھراپی یا دوائی اگر یہ مناسب ہو۔ آپ ایک تھراپسٹ بھی تلاش کر سکتے ہیں جو کام کی جگہ کے دباؤ کو سمجھتا ہو۔ Therapy O'Clock پر تھراپسٹس ڈائریکٹری شروع کرنے کے لیے ایک جگہ ہے، لیکن آپ کی مقامی ہیلتھ سروس یا کمیونٹی سنٹر میں بھی سفارشات ہو سکتی ہیں۔
اگر آپ یو کے میں ہیں تو، NHS ذہنی صحت صفحہ پر مدد حاصل کرنے کے بارے میں معلومات موجود ہیں۔ آئرلینڈ میں، HSE ذہنی صحت آپ کو خدمات کی طرف اشارہ کر سکتا ہے۔ آسٹریلیا میں، Beyond Blue کے پاس کام سے متعلق تناؤ کے وسائل ہیں۔ کینیڈا میں، کینیڈین مینٹل ہیلتھ ایسوسی ایشن رہنمائی پیش کرتی ہے۔
بڑی تصویر کے بارے میں کیا خیال ہے؟
زہریلا کام کی جگہ ثقافت آپ کی غلطی نہیں ہے. اسے اقتدار میں موجود لوگوں نے بنایا ہے، وہ نظام جو وہ چلاتے ہیں، اور جن چیزوں کو وہ ہونے دیتے ہیں۔ آپ سب کچھ ٹھیک کر سکتے ہیں اور پھر بھی ختم ہو جائیں گے۔
لیکن آپ بے اختیار نہیں ہیں۔ آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آپ کیا کریں گے اور کیا نہیں مانیں گے۔ آپ باہر نکلنے کی منصوبہ بندی شروع کر سکتے ہیں، چاہے اس میں ایک سال لگ جائے۔ آپ تھراپسٹ سے اس بارے میں بات کر سکتے ہیں کہ آپ کو کیا گزرا ہے۔ اور آپ ہر روز اپنے آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ وہ آپ کے ساتھ جس طرح کا برتاؤ کرتے ہیں وہ ان کا عکس ہے، آپ کی قدر کا نہیں۔
برن آؤٹ واقعی کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے اس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، آپ پڑھ سکتے ہیں What Burnout Really Means at Work۔ اور صحت یاب ہونے کے لیے عملی اقدامات کے لیے، What Helps Reduce Burnout میں ایسے خیالات ہیں جو آرام کرنے سے بھی آگے ہیں۔
کام کی جگہ جو آپ کو بیمار کرتی ہے وہ کام کی جگہ نہیں ہے جس میں آپ کو ہمیشہ رہنا پڑے گا۔ اس میں وقت لگ سکتا ہے، لیکن آپ کوئی راستہ تلاش کر سکتے ہیں۔
لوگ یہ سوال پوچھتے ہیں
کیا زہریلا کام کی جگہ جسمانی بیماری کا سبب بن سکتی ہے؟
جی ہاں زہریلے ماحول سے دائمی تناؤ ہائی بلڈ پریشر، ہاضمے کے مسائل، سر درد، اور کمزور مدافعتی نظام کا باعث بن سکتا ہے۔ آپ کا جسم آخری مہینوں تک فائٹ یا فلائٹ موڈ میں رہنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے۔
مجھے کیسے معلوم ہوگا کہ یہ میں ہوں یا کام کی جگہ؟
اگر آپ دوسری ملازمتوں یا اپنی زندگی کے حصوں میں کامیاب اور خوش رہے ہیں، تو مسئلہ کام کی جگہ کا ہے۔ اس بات پر دھیان دیں کہ آیا آپ کے علامات اختتام ہفتہ یا تعطیلات میں کم ہوجاتے ہیں۔ یہ ایک مضبوط اشارہ ہے۔
کیا مجھے بغیر کسی اور کام کے قطار میں کھڑے ہو کر چھوڑ دینا چاہیے؟
صرف اس صورت میں جب آپ کے پاس کئی مہینوں کے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے کافی بچت ہو اور آپ محسوس کریں کہ آپ کی صحت شدید خطرے میں ہے۔ اگر ممکن ہو تو، ملازمت کے دوران نئے کردار کی تلاش شروع کریں۔ ایک تھراپسٹ خطرات کا وزن کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
کیا ہوگا اگر میرا مینیجر زہریلا ہونے کا سبب بن رہا ہے؟
یہ عام اور بہت مشکل ہے۔ ہو سکتا ہے آپ انہیں تبدیل نہ کر سکیں۔ آپ جس چیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں اس پر توجہ مرکوز کریں: آپ کی حدود، آپ کا سپورٹ نیٹ ورک، اور آپ کا چھوڑنے کا منصوبہ۔ اگر آپ کو بعد میں ضرورت ہو تو ہر چیز کو دستاویز کریں۔
کیا HR زہریلے کلچر میں مدد کر سکتا ہے؟
کبھی کبھی۔ HR کمپنی کی حفاظت کے لیے موجود ہے، آپ کی نہیں۔ اگر آپ کسی چیز کی اطلاع دیتے ہیں تو اسے تحریری طور پر کریں اور کاپیاں اپنے پاس رکھیں۔ اس امکان کے لیے تیار رہیں کہ کچھ بھی تبدیل نہ ہو۔
کام پر کیا ہو رہا ہے اس کے بارے میں میں اپنے ساتھی سے کیسے بات کروں؟
صرف یہ کہنے کے بجائے کہ آپ کو تناؤ کا سامنا کرنا پڑتا ہے اس کے بارے میں مخصوص رہیں۔ آپ کو جس چیز کی ضرورت ہے اس کے لیے پوچھیں، چاہے وہ سننے والا کان ہو یا کام کے لیے عملی مدد۔ اس سے انہیں بے بس محسوس کیے بغیر سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔
کیا برن آؤٹ ڈپریشن جیسا ہی ہے؟
وہ ایک جیسے نظر آ سکتے ہیں، لیکن برن آؤٹ خاص طور پر کام یا دائمی تناؤ سے منسلک ہے۔ ڈپریشن آپ کی زندگی کے تمام شعبوں کو متاثر کر سکتا ہے۔ ایک تھراپسٹ فرق بتانے اور صحیح مدد تلاش کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
اگر میں اپنی ملازمت چھوڑنے کا متحمل نہیں ہوں تو کیا ہوگا؟
یہ ایک حقیقی اور مشکل صورتحال ہے۔ چھوٹے روزانہ تحفظات پر توجہ مرکوز کریں: ایک مختصر سیر، دروازے پر چلنے سے پہلے خاموشی کا لمحہ، متن بھیجنے کے لیے ایک قابل اعتماد شخص۔ مہینوں میں ایک مالی منصوبہ بنائیں، چاہے یہ سست ہو۔
کیا زہریلا کام کی جگہ کام سے باہر میرے تعلقات کو متاثر کر سکتی ہے؟
جی ہاں جن لوگوں سے آپ پیار کرتے ہیں ان کے لیے آپ کی توانائی کم ہو سکتی ہے۔ آپ چڑچڑے ہو سکتے ہیں یا پیچھے ہٹ سکتے ہیں۔ اپنے خاندان کو بتانا کہ کام ابھی مشکل ہے، ہر تفصیل میں جانے کے بغیر، انہیں سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔
کام کی جگہ کے جلنے سے صحت یاب ہونے کا پہلا قدم کیا ہے؟
تسلیم کریں کہ یہ حقیقی ہے۔ پھر کچھ فاصلہ طے کر لیں، چاہے چند دن کی چھٹی ہی کیوں نہ ہو۔ سوئیں، کھائیں، اور اپنے جسم کو حرکت دیں۔ ایک بار جب آپ کے پاس تھوڑی زیادہ توانائی ہو جائے تو اس کے بارے میں سوچنا شروع کریں کہ آپ کیا تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ کیا کام کی نئی جگہ بھی زہریلی ہوگی؟
انٹرویو میں مخصوص سوالات پوچھیں۔ ٹیم اختلاف کو کیسے ہینڈل کرتی ہے؟ آخری بار کب کسی نے چھوڑا تھا، اور کیوں؟ اگر ہو سکے تو موجودہ یا سابق ملازمین سے بات کریں۔ اگر کچھ محسوس ہوتا ہے تو اپنے آنتوں پر بھروسہ کریں۔
کیا ہوگا اگر میں صرف وہی ہوں جو جدوجہد کر رہا ہو؟
زہریلی ثقافتیں اکثر لوگوں کو خاموش کر دیتی ہیں۔ دوسرے لوگ بھی جدوجہد کر رہے ہوں گے لیکن اسے چھپا رہے ہیں۔ آپ اسے محسوس کرنے میں کمزور نہیں ہیں۔ آپ کی حساسیت اس بات کی علامت ہو سکتی ہے کہ آپ کسی ایسی چیز پر توجہ دے رہے ہیں جو غلط ہے۔